メールで頂いたお客様の声2017 ③(7月~9月)

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【お客様の声】
退職時に贈るプチギフトをネットで探しているところで「みなとや」さんに出会いました。

注文後の状況をご丁寧にお知らせいただいたことで
到着を待つまでにすごく安心感が得られました。

あとは、商品が届くのが楽しみです。
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【お客様の声】
今回初めての注文で、しかも2日後の午前中着で先方に配送して欲しいというお願いを叶えていただきました。
Webで注文する前に電話で問い合わせをしましたが、注文書にどう書けば確実にお願いが伝わるかなど、親切に教えていただきました。感謝しております。
また、注文の確認、商品発送完了のお知らせなど、きめ細やかにご連絡いただけたので、とても安心いたしました。
送り先からも、「ありがとう」の気持ちとともに美味しくいただいた、と連絡がありました。
本当に感謝しております。
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お名前(ニックネーム等)】
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【お客様の声】
「ありがとうクッキー(5枚ラッピング袋)」をお送りいただきました黒田令子です。

昨日、御品物をお世話になった方々へお渡しして参りました。
おかげ様で皆さん手に取った瞬間、口々に「あら、かわいい!」と喜んで下さいました。

ちょっとした御礼の気持ちを込めてお渡しするには、本当に良い品だと思います。またの折にも是非利用させてください。今後共宜しくお願い致します。
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【お客様の声】
急遽、退職が決まり、職場への挨拶回りをどうしよう…と困っていたところ、ネットで見付けて購入をしました。が、日数が僅か…ということもあり、急ぎでお願いをしましたら、本当に素早くご対応いただき、問題無く挨拶を済ませる事ができました。とても助かりましたし、職場の皆さんにも喜んでいただけて、また何かの機会に利用したいと思います。有難うございました!
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【お客様の声】
思っていたより大きくて立派なハートのおせんべいでした!かわいいラッピングとシールも相まって とても喜んでもらえたようです。またシールの印刷についても とても親切に相談にのっていただいて感謝しています。ありがとうございました。リピ決定です!
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【お名前(ニックネーム等)】
陸ママ
【お客様の声】
かわいいの一言です(^^)
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【お名前(ニックネーム等)】
ママ
【お客様の声】
娘のバレエの発表会を観に来てくれた方々へのお礼として、ありがとうのクッキーを購入しました。直前のお願いだったのにも関わらず早急な対応ありがとうございました。見た目が可愛く喜んで頂けました。
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【お名前(ニックネーム等)】
みけ
【お客様の声】
式を一週間後に控え、急いで発送をお願いしたところ、注文したその日に発送していただき、大変助かりました。ありがとうございました。
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【お名前(ニックネーム等)】

【お客様の声】
土曜日注文で最短発送のお願いをしたところ快く対応していただき翌日に届きました。助かりました~ありがとうございましたm(__)m商品は可愛くて満足しています(^^)
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【お客様の声】
退職の挨拶で渡せる良いお菓子がないかな?とネットで見ていた時、見つけたのが「ありがとうゴーフレット」でした。ひと目で気に入り、ほんの気持ちですのシール付きで即注文しました。ただ渡したい日にちの2日前の朝だったので、間に合わないだろうなぁと思っていました。ところがなんとお昼前には、出荷しましたとみなとやさんからメールが届き、その迅速な対応にビックリ!翌日無事に商品が届き開けてみると、ラッピングは丁寧だし、ありがとうと書かれたゴーフレットは可愛いしで大満足でした!渡した職場の人たちにもとても喜んでもらえました。
こんな素敵なお店が近くにあったら良いのにな!と思いました。また機会がありましたら利用させていただきますね。本当にありがとうございました!皆様お身体に気をつけて、これからも良い商品を届けてくださいね。
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【お客様の声】
はやくて丁寧な対応ありがとうございました❗
また機会がありましたらよろしくお願い致します❗
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【お名前(ニックネーム等)】
西岡千恵
【お客様の声】
急な注文に迅速な対応感謝します。
箱を開けて、可愛いお煎餅に大満足でした。渡す方なのに自分が欲しくなりました。
娘の結婚の時にまたよろしくお願いします。ありがとうございました。

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【お名前(ニックネーム等)】
順子
【お客様の声】
ネット注文ができていなくて商品が届いていない事を問い合わせしたところ、丁寧に説明してくださり迅速に対応してくださったおかげで返礼品の品物だけでなく、名前の入ったオリジナルシールつきのマシュマロも一緒に渡せることが出来てとても良かったと思っています。ありがとうございました。
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【お名前(ニックネーム等)】
松永 真奈美
【お客様の声】
本日、届きました。昨日注文しての今日…本当に迅速な対応でビックリしています。また品物は画像で見る以上に可愛くて、思わず歓声があがりました🤗  早くお世話になった職場の皆んなに配りたいです❗  包装もとても丁寧で、「みなとや」さんの心が伝わってくるようでした💕   素敵な商品をありがとうございました😊
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【お名前(ニックネーム等)】
大野
【お客様の声】
退職のお菓子に使わせて頂きました。
個包装されていて、可愛らしいメッセージカードまでつけて頂いて、とても、配りやすく、喜んでもらえました。
また利用したいと思います。
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【お名前(ニックネーム等)】
トモ
【お客様の声】
今回、私の退職お返しに「ありがとうお煎餅」を購入させていただきました。
梱包もしっかりされていました。
これからみんなに渡すのですがきっと喜んでもらえると思ってます!
みなとやさん、ありがとう。
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【お名前(ニックネーム等)】

【お客様の声】
この度、息子がお世話になった保育園の先生方に差し上げました。
引越しの関係で退園となったため、探し求めていたものが「みなとや」見つかり!!大変喜ばれたと風の便りで聞いていて嬉しくおもっております。ご尽力ありがとうございました。
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【お名前(ニックネーム等)】
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【お客様の声】
とても丁寧で迅速な対応と、「ありがとう」のお煎餅を購入させていただきましたが、素敵なお品で大満足です。ネームシールもオシャレで大満足です^ – ^
またお世話になると思います!!
この度はありがとうございました。
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【お客様の声】
早々の御対応に感謝します。
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【お名前(ニックネーム等)】
MY
【お客様の声】
一度キャンセルして、また再度発注させて頂きました。キャンセルした際も、とても親切な対応でしたし、こちらの勝手な都合で、再度発注をお願いしましたところ、早めにご対応頂いた為、期日までに間に合うことができました。
物の良さもそうですが、対応の丁寧さやスピーディーな対応がとても好感を持てました。ありがとうございました。
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【お名前(ニックネーム等)】
めぐ
【お客様の声】
お世話になった方への贈り物は、みなとやさんのお品物と決めております。
今回、最短納期希望でお願いをしましたら、翌日に発送完了のご連絡を頂き驚きました。予備まで入れてくださり、スタッフのみなさまの細やかな気配り・ご対応がとても嬉しかったです。
また何かの時はよろしくお願いします。
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【お客様の声】
今回、購入させて頂き大変いい記念品になりました。
ありがとうございました。
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※ ブログの内容は投稿当時のものです。実際の商品内容や値段などとは異なる場合があります。また豆知識やコラムは諸説ございます。